袁德厚
在58同城這個(gè)廣受歡迎的在線招聘平臺(tái)上,許多求職者都會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象——即使自己搜索的職位并非銷售崗位,仍然會(huì)接收到很多銷售相關(guān)的電話。這一現(xiàn)象背后的原因值得深入探討。
平臺(tái)定位與運(yùn)營(yíng)模式
我們要認(rèn)識(shí)到58同城作為一個(gè)綜合性的在線服務(wù)平臺(tái),其核心業(yè)務(wù)涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域,包括但不限于招聘、房產(chǎn)、二手交易等。該平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)過程中難免會(huì)存在一定的流量分配問題。尤其是招聘板塊,由于用戶需求量大、職位種類繁多,平臺(tái)的算法在匹配和推薦時(shí),可能會(huì)將部分銷售職位的搜索流量引導(dǎo)至非目標(biāo)用戶,從而產(chǎn)生誤匹配現(xiàn)象。
招聘信息的不完全匹配
求職者在發(fā)布或搜索職位時(shí),往往會(huì)使用一些模糊或廣泛的關(guān)鍵詞,比如“銷售”、“市場(chǎng)”等。當(dāng)這些關(guān)鍵詞在系統(tǒng)中被頻繁使用時(shí),平臺(tái)會(huì)自動(dòng)或人為地將相關(guān)信息進(jìn)行匹配和推送。這就導(dǎo)致了部分并非明確尋找銷售崗位的求職者也會(huì)收到與之相關(guān)的信息推送,包括銷售崗位的電話聯(lián)系。

銷售崗位的普遍性與需求量
不可忽視的是,銷售崗位在各行各業(yè)中都具有重要的地位和需求量。許多公司為了拓展業(yè)務(wù)、增加銷售額,都會(huì)招聘銷售人員。在58同城這樣的招聘平臺(tái)上,銷售崗位的發(fā)布量相對(duì)較高。這也就意味著,當(dāng)求職者在該平臺(tái)上搜索職位時(shí),更容易接觸到與銷售相關(guān)的信息。
電話營(yíng)銷的直接與高效
電話營(yíng)銷作為一種傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,具有直接、高效的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于招聘方來說,通過電話與求職者進(jìn)行初步溝通,可以快速篩選出合適的候選人,提高招聘效率。即使求職者的搜索職位并非銷售崗位,招聘方仍可能通過電話進(jìn)行初步的溝通與聯(lián)系。
個(gè)人信息的公開與隱私保護(hù)
在58同城等平臺(tái)上,用戶需要公開一定的個(gè)人信息以便于平臺(tái)進(jìn)行匹配和推薦。這也可能導(dǎo)致一些不法分子或非正規(guī)公司獲取到用戶的聯(lián)系方式。這些公司可能利用這些信息進(jìn)行電話騷擾或詐騙活動(dòng)。用戶在公開個(gè)人信息時(shí),應(yīng)注意保護(hù)自己的隱私安全。
用戶在58同城上頻繁接收到銷售電話的原因是多方面的。為了減少不必要的困擾和避免隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn),用戶在搜索和發(fā)布信息時(shí)應(yīng)注意關(guān)鍵詞的使用和隱私保護(hù)措施的加強(qiáng)。平臺(tái)方也應(yīng)加強(qiáng)算法優(yōu)化和信息安全保護(hù)措施的完善,以提供更加準(zhǔn)確和安全的用戶體驗(yàn)。